当園カスハラ基本方針についてご理解のお願い

2026年10月9日更新

保護者の皆さまへ ― よりよい保育環境をともにつくるために

パドマ幼稚園では、子どもたちが安心して園生活を送り、質の高い教育・保育を受けられる環境を何より大切にしています。そのためには、子どもたちに向き合う職員一人ひとりが、安心して働くことのできる環境もまた大切であると考えています。

2026年10月から、カスタマーハラスメント防止のための取り組みが事業主に義務づけられることを受け、当園においても「カスタマーハラスメント防止に関する基本方針」を定めました。もちろん、保護者の皆さまからいただくご意見、ご要望、ご相談は、よりよい園づくりのための大切な声です。これまでと変わらず、真摯にお聞きしてまいります。

一方で、職員に対する威圧的・侮辱的な言動、長時間にわたる拘束、社会通念上相当な範囲を超えた要求などについては、職員個人に対応を委ねることなく、園として組織的に対応いたします。職員を守ることは、子どもたちのよりよい保育環境を守ることでもあります。

これからも、園とご家庭が互いを尊重し、率直に話し合える関係を大切にしながら、子どもたちの育ちをともに支えていきたいと考えております。皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

学校法人蓮光学園 パドマ幼稚園